Aviso Legal
Última atualização: 21/10/2026
1. Identificação do fornecedor
Este site é operado por:
VELT SHOES LTDA
CNPJ: 60.837.976/0001-45
Endereço: Al. Rio Negro, 500, Alphaville Industrial, Barueri, SP, 06454-000
E-mail: sac@veltshoes.com
WhatsApp: +55 41 98784-1374
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 10h às 18h
2. Propriedade intelectual
O conteúdo publicado neste site, incluindo textos, imagens, marcas e layout, é de propriedade da Velt Shoes ou de terceiros licenciantes, e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de direitos autorais e de propriedade industrial. As informações aqui contidas podem ser utilizadas para fins meramente informativos e pessoais, sendo vedada a reprodução, distribuição ou utilização para fins comerciais sem autorização prévia e expressa.
3. Natureza das informações do site
A Velt Shoes busca manter as informações deste site precisas e atualizadas. Ainda assim, podem ocorrer erros pontuais de digitação, imagem ou disponibilidade de estoque, que serão corrigidos assim que identificados. As informações podem ser alteradas sem aviso prévio, sem prejuízo dos direitos já adquiridos pelo consumidor em pedidos já confirmados.
A limitação de responsabilidade da Velt Shoes por eventual indisponibilidade técnica do site, instabilidade, erros de exibição ou impossibilidade temporária de uso da plataforma não se estende a vícios ou defeitos do produto ou do serviço prestado, nos termos do art. 51, I, do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).
4. Como os pedidos são enviados
Os pedidos são enviados por fornecedores parceiros, e alguns saem de fora do Brasil. Por isso o prazo de entrega é de 15 a 30 dias úteis, e esses pedidos passam pela fiscalização da Receita Federal e dos Correios. A Velt Shoes arca com todos os tributos e taxas: você não paga nada além do valor da compra, salvo se a encomenda for retida por erro nos dados informados no pedido (seção 5).
5. Dados do pedido
Para a entrega acontecer sem atraso, informe na compra o nome completo e o CPF da mesma pessoa. Os Correios conferem esses dados na fiscalização. Se houver erro, nosso atendimento ajuda a corrigir antes do envio sempre que possível. Se a encomenda for retida ou devolvida por divergência nos dados, avisamos você assim que soubermos e apresentamos as opções: reenvio, reembolso ou outra solução.
6. Direitos do consumidor
Aplicam-se a este site e às relações de consumo dele decorrentes as disposições do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e do Decreto nº 7.962/2013. Informações sobre direito de arrependimento, trocas e devoluções constam na Política de Trocas, Devoluções e Reembolso, disponível no rodapé deste site. Informações sobre tratamento de dados pessoais constam na Política de Privacidade.
7. Legislação aplicável e foro
Este Aviso Legal é regido pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias decorrentes deste instrumento, ressalvada a competência de foro diverso quando expressamente prevista em lei.
8. Atualizações deste Aviso Legal
Este Aviso Legal poderá ser atualizado a qualquer momento, para refletir mudanças na operação, na legislação ou nas práticas da Velt Shoes. Recomendamos a consulta periódica desta página. A versão vigente é sempre a publicada nesta URL, com a data de atualização indicada no topo do documento.
Att, Equipe Velt Shoes